這是怎麼一回事??
早餐客數高達350位.....
不過我總感覺今年比往年的狀況好些說.....
是因為這次大家的合作無間嗎??
還是因為人數呢??
印象中有次早餐客數飆到近500位....
那時真的是嚇死人也~~
但今天也不差啊!!
真的就是一直收桌換桌的~~
只是我今天的工作是負責特咖卻沒有用到~~
對點新的檯布~~
現場竟然可以讓我有時間處理檯布歸位!!
由此可知這次跟以往比起來真的有比較沒那麼趕說!!
也或許是大家都先做足準備了吧!!
大家都抱著要打仗的心態來面對今天~~
只不過早上搬了一堆布後又抬了3個大木盤的果汁杯....
我只能說手都快廢了啦!!
中午客數也很多~~~
原本以為沒有特別工作會準時下班...
結果是沒有!!
現場還是很忙的!!囧~~~
回憶今天最氣的還是早餐的客人....
早上帶位時~客人的態度真的很差....
我:早安~您好~請問2位嗎??
客:(冷笑)~你新來的啊??
我:是啊!!我是新來的.....
那不好意思請問是一位嗎??
客:去問問你經理我幾位??
話說那麼早經理還沒來啦!!
問了mo媽~~~
之後將他帶定位後.....
詢問他是否需要咖啡 or 紅茶.....
一早就被氣到了說~~
那時我早餐都還沒吃....
被氣到了~~就新來的啊!!
我就真的不知道啊!!
難道就不能直接跟我說嗎??
我又沒惹到你....
態度那麼差....真的很xxoo的說~~~
之後又有一桌客人~~
看到盤子都沒啥東西了...
詢問客人是否還需要用...可以收了嗎??
客人回說還沒....
那我們就說聲抱歉就離開~~
結果同桌的客人就嗆我們哩....
說啥我們就給他們吃啊!!
不要一直在那逼人~~~
囧~~~感覺很無辜說!!
我們又不是直接收走....
我們也是有事先詢問啊!!
而且詢問後我們也沒收走啊!!
更何況那盤子真的沒啥東西啦!!
接連幾個服務人員都被那桌嗆....
我們真的很可憐說!!!
我們都沒惹到你們啊!!
有必要用那種態度嗎??
真的很不喜歡.....
人的忍耐也是有限度的啊!!
請不要去觸碰我們的爆發點...
請別任意刺激~~~
真的愈來愈討厭早餐的台灣客人......
台灣客人 in 早餐餐期中有超多不講理的客人.....
這些遠從"澳洲"來的客人啊!!
當你們哪天要是出外消費碰壁請先思考自己的態度~~
別一眛的譴責服務人員....
我們也很努力盡好我們的本分~~
可是你們卻是處處找我們麻煩~~~
難道都不能夠將心比心嗎??
討厭啊!!
I hate ..................................
所幸我明天放假....
好好休養一天...
調整調整我的情緒!!!
不然我真怕我會承受不住.....
我需要放鬆心情~~~
快來人陪我走走散散心吧!!!
快被客人氣瘋掉啦!!
我需要紓解紓解我的壓力啊!!!
不過明天雖然是放假日~~
但卻要去上酒課....
但願會很好玩~~
但願能讓我的情緒獲得釋放!!!!
今天下班後還跟老師們見了面說....
老師們剛好來公司要看看學弟妹們的實習情況說!!
剛好我下班哩!!!
就陪同老師們去看看嚕!!
老實說~~~個人認為自己本身沒有老師們說的那麼好....
只是盡個人本份做事...
盡我自己最大的努力...
就是這樣~~~
P.S:今日加班時數 1hr.....
累積加班時數 17.5hr.....
- Aug 10 Sun 2008 23:25
-
Ambassador 之 Day40...........

請先 登入 以發表留言。